Política de privacidad
Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
01 Responsable del tratamiento
TalentWise, empresa detrás de Silvi, es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de hiresilvi.com. Operamos desde Bogotá, Colombia y Miami, Estados Unidos.
Datos de la sociedad responsable: razón social, NIT y dirección de notificaciones pendientes de confirmar por el titular del negocio. Canal de contacto: alejandro@talentwisegroup.com.
02 Qué datos recogemos
De empresas y personas que buscan un experto: nombre, correo, teléfono, empresa y la descripción de la necesidad que nos compartes.
De profesionales: nombre, correo, teléfono, hoja de vida, trayectoria, áreas de experiencia, tarifas y disponibilidad.
De todos los visitantes: datos técnicos de uso como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.
03 Para qué los usamos
Usamos tus datos para crear y administrar tu cuenta, mostrar perfiles y disponibilidad, agendar y cobrar sesiones, verificar la trayectoria de los profesionales, responder tus mensajes, enviarte información sobre el servicio y mejorar la plataforma.
04 Base legal y autorización
El tratamiento se hace con tu autorización previa, expresa e informada, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, y para ejecutar la relación contractual que surge cuando usas la plataforma.
05 Con quién compartimos datos
Compartimos con el experto o el cliente la información necesaria para llevar a cabo la sesión que ambos acordaron.
También usamos proveedores que actúan como encargados: alojamiento y base de datos, pasarela de pagos, correo transaccional y herramientas de analítica. Cada uno accede solo a lo necesario para prestar su servicio.
06 Transferencia internacional
Algunos de nuestros proveedores y parte de nuestra operación están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. Al aceptar esta política autorizas esa transferencia, que hacemos exigiendo a los proveedores estándares de seguridad y confidencialidad equivalentes a los aquí descritos.
07 Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y, después, por el tiempo que exijan las obligaciones contables, tributarias y legales aplicables. Cumplido ese plazo los eliminamos o anonimizamos.
08 Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, pedir su supresión, revocar la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercerlos escribe a alejandro@talentwisegroup.com indicando tu solicitud. Respondemos en los plazos que fija la ley.
09 Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información, como cifrado en tránsito, control de acceso por roles y respaldo de la base de datos. Ningún sistema es infalible, así que te pedimos cuidar tus credenciales.
10 Cookies
Usamos cookies propias para mantener tu sesión y recordar preferencias, y cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquearlas desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.
11 Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, cuando el cambio sea relevante, te avisaremos por correo.
Si tienes dudas sobre este documento, escríbenos a alejandro@talentwisegroup.com.